05 / 常见问题 F&Q
5.1 目前支持哪些语系
后台 / 前台 UI：可在界面设置中手动切换。
| 语言 | 代码 |
|---|---|
| 简体中文 | zh |
| 英文（默认） | en |
| 越南语 | vi |
API：通过请求参数 lang 指定，各接口参数说明中均有标注。
| 语言 | 代码 |
|---|---|
| 简体中文 | LANGUAGE_ZH_CN |
| 英文（默认） | LANGUAGE_EN |
5.2 目前开放国家清单
South East Asia
| 国家 / 地区 | 代码 |
|---|---|
| Malaysia | MY |
| Philippines | PH |
| Singapore | SG |
| Vietnam | VN |
Other
| 国家 / 地区 | 代码 |
|---|---|
| Australia | AU |
| Canada | CA |
| China | CN |
| Hong Kong | HK |
| India | IN |
| New Zealand | NZ |
| Papua New Guinea | PG |
| South Africa | ZA |
| United Kingdom | GB |
| United States | US |
5.3 客服联系方式
客服提供白 / 晚班服务，如需协助请发送邮件，将于 24 小时内回复。
| 问题类型 | 邮箱 |
|---|---|
| 一般问题 | support-general@merchant.uni247.xyz |
| 体育赛事相关问题 | support-sport@merchant.uni247.xyz |
| 系统技术问题 | support-technical@merchant.uni247.xyz |
5.4 测试商户与正式商户的区别？
测试商户是在正式环境测试系统和错误处理等功能，投注走风控测试线路，确保正式上线前所有功能运作正常；正式商户则在正式环境，投注走风控正式线路。
5.5 最低投注是否可以调整？
不可，为固定值。
5.6 是否支持游戏大厅？
无大厅、子游戏结构。
5.7 是否支持访客模式（未登录使用）？
目前不提供未登录即可使用的访客模式，所有功能均需通过登录 API 完成身份验证后方可使用。
5.8 Demo 体验入口
为方便合作伙伴在正式串接前快速了解系统操作流程与游戏界面，提供 Demo 体验入口供直接登录使用：
Demo 入口：https://login.bfxdemo.com/
- Demo 环境无需经过 API 串接流程，可直接使用账号密码登录体验。
- Demo 路径与正式串接流程之 SSO 路径不同，仅供功能预览与界面熟悉之用，不可作为正式串接使用。
- 正式串接请依照本文件 01 / 对接流程 与 02 / 登录 + 钱包 APIs 章节进行。